bonggaCentro de ayuda
Guías rápidas para sacarle provecho a Bongga.
Primeros pasos
Bandeja de entrada
Centraliza WhatsApp e Instagram en un solo lugar para todo tu equipo.
Primeros pasos
Agentes de IA
Crea un vendedor de IA entrenado con tu propio catálogo, en minutos.
Ventas
Embudo de ventas
Organiza visualmente en qué etapa va cada conversación.
Automatización
Flujos de automatización
Arma automatizaciones completas arrastrando bloques, sin código.
Ventas
Campañas de WhatsApp
Recontacta en masa, con permiso y plantillas aprobadas por Meta.
Reportes
Dashboard y métricas
Los números que importan, en un solo vistazo.
Tu equipo
Roles y permisos de tu equipo
Quién puede ver qué: dueño, administrador, asesor y visualizador.
Automatización
Conector de datos del negocio en vivo
Que tu agente responda con facturas, citas o controles reales, no solo con el catálogo.
Automatización
Webhooks: que Bongga le avise a tu sistema
Recibe una llamada firmada en tu servidor cada vez que pasa algo en el CRM.
Automatización
API: crear y consultar leads desde tu sistema
Empuja leads a Bongga y sincroniza el embudo con tu ERP o tu web.
Automatización
API pública: enviar mensajes desde tu sistema
Conecta tu ERP, tu backend o cualquier herramienta propia para enviar WhatsApp por API.
Ventas
Agenda y disponibilidad
Cómo se evita que dos personas queden a la misma hora, y qué hace el bot cuando no hay cupo.
Ventas
Campos personalizados y puntaje de leads
Guarda lo que tu negocio necesita saber y ordena tus leads por qué tan calientes están.
Ventas
Formularios de captura
Un enlace o un formulario incrustado en tu web que convierte visitas en leads.
Operación
Directorio
Contactos, proveedores, alianzas, cuentas, gastos y material de la empresa en un solo lugar.
Configuración
Tu marca y tus sedes
Pon tu logo y tu color en el panel, y organiza la operación por sucursal.
Ventas
Cotizaciones
Arma la propuesta, mándala por WhatsApp y el cliente la acepta desde el celular.